店舗情報

仕事内容 ソフトバンク携帯電話の接客・ご案内
資格 高卒以上 20歳〜35歳位まで
勤務時間 AM 10:00〜PM 7:00
給与 180,000〜300,000円
休日 ローテーションにより休日取得。(休日希望調整の上、決定)
手当 資格手当、役付手当、皆勤手当、通勤手当
福利厚生 社会保険(健康保険・厚生年金)、雇用保険、労災保険
応募 電話連絡の上、履歴書(写真添付)を持参して下さい。

職場環境

近日中にリニューアルオープン

ソフトバンクでは、優れた業績を上げている代理店を「優良オーナー」として認定する制度があります。
当社は普段の努力が認められ、優良オーナーに選ばれました。お客様にご満足いただくためには何ができるかを常に考え、実践してきた結果です。
また、顧客満足度が高く、販売台数が多い店舗だけが展開することができる、「新コンセプトショップ」として、6月6日にリニューアルオープンいたしました。。
売り場面積は40坪まで広くなり、ご来店いただけるお客様に、気持ちよく商品を見ていただける空間へと姿を変えました。新しく綺麗な店舗でスタートしていただくことが出来ますよ。

[職場のコミュニケーションは、より良いお店を作る一部です!!]
元気な声が度美買っていて、雰囲気全体が明るく感じるお店です。また、日頃からコミュニケーションを大切にしており、わからないことがあれば、店長やフロアマネージャーがサポートしますので安心して働ける職場です。チームワークが大切な仕事ですので、一緒に楽しく働ける方を募集しています! またスキルを向上の為、キャリアごとに独自の資格制度を取得可能です!ショップで働いている人なら誰でも受験出来るので、自主的に「取得したい!!」と手を挙げていただければと思います。優良オーナーの肩書に相応しい、成長し続けられるスタッフ、そんな仲間をお待ちしています。

先輩のやりがい

お客様の喜びが、あなたのやりがいに!

新規販売、機種変更、サービス内容変更、料金収納、アフターサービス対応など、応対内容はお客様一人一人異なりますが、基礎をしっかりと覚えることができれば、難しいことはありません!その上で、ご来店されたお客様が求めること以上のサービスを提案できるよう、常に考え、学ぶ心を持っていただければと思います。
やりがいとしては、お客様から名前を覚えていただき、あなたを指名してご来店いただく場合や、一人のお客様にご購入いただいた後にご家族と一緒に新規契約をしてくださる場合もあります。その際、この仕事の楽しさや嬉しさが感謝として溢れてくると思います。あなたの対応方法や知識を活かすことで、お客様の喜びを左右する最も重要な役割であること、それが「やりがい」と鳴るでしょう。

人事制度・評価

対お客様の感動を求めて行動できる方

スタッフの接客対応の在り方でお客様の反応も変りる可能性があります。小さなミスが大きなクレームになりかねない為、携帯販売のお仕事にとって、とっても重要で大切な部分なのです。接客と一言で申しましても、「いらっしゃいませ」「ありがとうございます」というだけでは、お客様の求めている商品やサービスは何なのかを汲み取り、より求めているものに添えるよう、ご提案、ご案内いただきます。その場限りではない「喜び」を感じていただくため、ロープレによる対お客様対応の練習もスタッフ同士で行なっています。また新しく更新されたサービス内容があればスグに勉強会を実施し、スタッフの知識向上に役立つよう、取り組んでおります。今後、上を目指して頑張っていただける人材を求めています。
スタッフは本当に仲が良く、良き仲間、ライバルとして働いている為、経歴に関係なく実力で認められる当社、採用する際は「人間・明るさ」などを重視させていただきます。